-
Индивидуальный заказ или купить сейчас
Рядом с выбранным вами колье, кулоном или серьгами представлено 2 опции на ваш выбор.
- Нажмите на кнопку КУПИТЬ СЕЙЧАС рядом с выбранным Вами изделием и перейдите на сайт Pay Pal, оплатить покупку кредитной картой или со счета Pay Pall. Изделие будет отправлено на следующий день с помощью заказного письма. Сроки доставки: 5-9 дней по Европе и 14 дней в Россию. При отправке изделий за пределы Швейцарии, цена продукта не включает налоги, сборы или таможенные пошлины, страны назначения.
Или
- Нажмите на кнопку ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ЗАКАЗ рядом с выбранным украшением. Вы перейдете к форме индивидуального заказа, где, пожалуйста, уточните ваши пожелания, например:
• Организовать подарочную доставку (в дополнительной упаковке или приложить открытку с Вашими пожеланиями);
• Запросить срочную доставку;
• Заказать то, что вы видели на наших выставках;
• Заказать что-то совершенно другое, специально для вас;
• Заказать более 5 предметов; (при этом будут предложены особые условия)
• Отдельные пожелания
ВАЖНО! Уточните всю необходимую информацию, чтобы Ваш заказ был обработано правильно. Пожалуйста, укажите Ваше полное имя, адрес электронной почты, телефон и адрес доставки. В сообщении, пожалуйста, укажите наименование предметов и их кол-во (например, браслет 212 – 2штуки, кулон 305 -3 штуки), а также срочность доставки. Убедитесь, что Ваши контакты указаны правильно.
Подтверждение заказа и инвойс будут высланы по электронной почте в течение 24 часов в рабочие дни. В счете будут указаны все особенности выбранного украшения: фото, цена(ы) предмета(ов) и стоимость доставки, предполагаемая дата получения вами заказа и адрес.
При отправке изделий за пределы Швейцарии, цена продукта не включает налоги, сборы или таможенные пошлины, страны назначения.
Чтобы избежать возможных недоразумений, важно следовать процедуре описанной выше. Так как каждое изделие Dragon Porter уникально, мы стремимся обеспечить высокий уровень обслуживания клиентов и быть уверенными, что все наши клиенты получают именно то, что они хотят, и полностью удовлетворены каждой покупкой.
-
Оплата по безналичному расчету
Для клиентов, которые приобретают больше чем 5 предметов, мы предоставляем дополнительные услуги, оплата по безналичному расчету на основе инвойса и товарной накладной. Чтобы сделать заказ, пожалуйста используйте кнопку ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ЗАКАЗ или пришлите ваш запрос на contact@dragonporter.com. Пожалуйста, укажите Ваше полное имя, адрес электронной почты и телефон, адрес доставки. В сообщении, пожалуйста, укажите наименование предметов и их кол-во (например, браслет 212 – 2штуки, кулон 305 -3 штуки) и срочность доставки. Инвойс Dragon Porter будет отправлен в течении 24 часов в рабочие дни.
При выборе этого способа оплаты, ваш заказ будет забронирован в течение 14 дней до завершения банковского перевода. Если оплата не была получена в течение 14 дней, Ваш заказ будет отменен. Уведомление будет выслано по электронной почте. Пожалуйста, убедитесь, что вы правильно указали номер инвойса при банковском переводе, так что бы избежать лишних недоразумений.
-
Оплата по кредитной карте или с помощью Pay Pal
Dragon Porter выбрал систему Pay Pal чтобы принимать оплату по кредитным картам. Pay Pal обеспечивает безопасность и конфиденциальность данных клиентов. Этот способ позволяет принимать онлайн-платежи от клиентов с и без PayPal счета. Могут быть использованы все основные кредитные / дебетовые карты (Visa, MasterCard, American Express, Discover) и PayPal счет.
Итак, всего 3 шага, чтобы совершить покупку:
1. Нажмите кнопку КУПИТЬ СЕЙЧАС рядом с выбранных украшением на нашем сайте www.dragonporter.com
2. Если у вас есть PayPal счет, вы войдете в свой PayPal и произведете оплату. Если у вас нет PayPal счета, введите, пожалуйста, данные кредитной карты. Вся информация на веб-странице 100% защищена онлайн системой PayPal.
3. При завершении покупки Вам придет подтверждение с Pay Pal о произведенной операции Ваш заказ будет отправлен на следующий день.
-
Рекомендации по уходу за украшениями от Dragon Porter
Арт Украшения от Дракон Портер - это изделия тонкой ручной работы. Мы используем натуральную кожу, камни, органические смолы, металл, покрытый золотом и серебром. Чтобы кулоны, серьги, перстни и браслеты Dragon Porter доставляли вам удовольствие в течение многих лет, важно заботиться о них.
• Не одевайте украшение на время сна.
• Снимайте украшения перед тем, как принять душ или помыть руки.
• Не распыляйте духи прямо на изделия.
• Если ваши украшения намокнут, просушите их сразу же с помощью мягкой ткани.
• Обратите внимание, что цепочки достаточно тонкие и деликатные. Пожалуйста, не дергайте их.
• Избегайте тяжелой физической нагрузки во время ношения этих предметов.
• Рекомендуется также, не оставлять украшения в ванной комнате, так как влажность может привести к окислению металла.
• Храните его в фирменной упаковке Dragon Porter, если временно не носите его.
• Незначительные несовершенства на украшениях из кожи (такие, как прожилки или неравномерный цвет) допустимы. Это доказательство использования натуральных материалов и уникальности каждого украшения.
-
Доставка и ее стоимость
Отправка заказа будет произведена, как только оплата была получена на один из счетов Dragon Porter (Pay Pal или банковский счет). Стандартная отправка будет произведена заказным письмом через Почту Швейцарии. Время доставки 5-9 рабочих дней для Европы и 14 дней в США, Канаду, Японию и Россию. Международная доставка может задержаться ненадолго из-за процедуры таможенного оформления. Стандартная стоимость доставки рассчитана на основе цены покупки.
Цена изделия | Цена доставки
До 10.00CHF | 5 CHF
10.01 – 50.00 CHF | 7 CHF
50.01-100.00CHF | 10 CHF
100.01-200.00CHF | 15 CHF
Более 200.00CHF | 19CHF
Dragon Porter оставляет за собой право изменять стоимость стандартной доставки и стоимость срочных доставок. При получении посылки будет требоваться Ваша подпись, чтобы подтвердить получение.
Колье, сережки, кольца и браслеты будут отправлены в фирменной упаковке Dragon Porter и запечатанном конверте для того, чтобы доставить изделия без повреждений. Пожалуйста, будьте уверены, что Dragon Porter всегда упаковывает свои изделия надежно и безопасно.
Срочная доставка осуществляется по Вашему запросу через Fedex и обычно занимает 3-5 рабочих дней для большинства направлений по всему миру. Для того чтобы запросить срочную доставку, пожалуйста, отправьте письмо с помощью кнопки ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ЗАКАЗ около выбранного вами предмета. В случае выбора срочной доставки, окончательная стоимость доставки будет подтверждена посредством отправки инвойса на вашу электронную почту.
Для отправки доставки в пределах Швейцарии, все цены на сайте Dragon Porter включают в себя Швейцарское НДС, таможенные пошлин и сборы. При отправке изделий за пределы Швейцарии, цена продукта не включает налоги, сборы или таможенные пошлины, страны назначения. Для клиентов с адресом доставки ЕU, НДС взимается в соответствии с местным законодательством. Клиент несет ответственность за оплату налогов в стране назначения. Dragon Porter прилагает все необходимые сопроводительные документы.
Все товары Dragon Porter отправленные клиентам застрахованы от потери или повреждения при транспортировке до момента назначения, (когда клиент или его представитель подтвердит получение доставки). Любые вопросы о качестве товара при получении или претензии по возмещению ущерба пострадавшего товара в пути, должны быть сделаны немедленно в письменном виде по электронной почте contact@dragonporter.com
-
Возврат
Любые жалобы или претензии к изделиям должны быть отправлены в письменной форме по адресу contact@dragonporter.com в течение 7 дней от получения заказа. Клиент должен пояснить в письменной форме, почему он или она считает продукт дефектным, прикладывая фотографии с указанием неисправности, а также документ, подтверждающий покупку (инвойс или оплату подтверждающий покупки, если они были приобретены через Интернет).
При запросе возврата, с уведомления Dragon Porter украшение должно быть возвращено для ремонта, замены или возврата. Все возвраты должны отправляться по почте заказным письмом. Необходимо упаковать товар так, как он был получен и отправить Dragon Porter в течение 14 дней после получения заказа. Dragon Porter не несет ответственности за возврат местного подоходного налога и других местных сборов, которые оплачиваются заказчиком при получении посылки. Для возврата таких платежей необходимо обращаться в местные налоговые органы.
Если товар не может быть отремонтирован или заменен идентичным, клиент имеет право требовать снижения цены или уведомить об отмене соответствующей покупки. Возврат будет проведен Dragon Porter течение 30 дней после того, как товар будет получен Dragon Porter . Платеж будет возвращен тем же способом оплаты, который был использован для покупки. Dragon Porter вернет стоимость доставки, если продукт был поврежден и не может быть отремонтирован или заменен.
Dragon Porter не обменивает товары, которые уже носили, или которые не имеют оригинальной упаковки, так это явные признаки злоупотребления нашим доверием.
Индивидуальный заказ или купить сейчас
Оплата по безналичному расчету
Оплата по кредитной карте или с помощью Pay Pal
Рекомендации по уходу за украшениями от Dragon Porter
Доставка и ее стоимость
Возврат